Depósitos y Reservas:
- Para asegurar la disponibilidad de nuestros servicios, requerimos un depósito no reembolsable al reservar una cita a través de nuestra app o sitio web www.hduenas.com
- El depósito se descontará del costo total de los servicios prestados el día de la cita.
Cancelaciones:
- Agradecemos la notificación anticipada en caso de que necesite cancelar o reprogramar su cita. Las cancelaciones deben realizarse al menos 24 horas antes de la cita programada.
- Si cancela con la antelación especificada, su depósito será transferible para una nueva cita.
No Presentación:
- En caso de no presentarse a la cita sin previo aviso, el depósito no será reembolsable ni transferible.
Cambios de Servicios:
- Los cambios en los servicios solicitados pueden realizarse hasta 24 horas antes de la cita programada, sujeto a disponibilidad.
Reembolsos:
- Los reembolsos completos solo se emitirán en casos excepcionales y a discreción de la dirección del salón.
Situaciones Extraordinarias:
- En situaciones imprevistas o emergencias, evaluaremos cada caso individualmente y consideraremos reembolsos o transferencias de depósitos de manera equitativa.
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Contacto:
- Para cancelaciones o cambios, contáctenos lo antes posible a través de [email protected].
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Atentamente,
Gerencia Hermanos Dueñas
